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新客户服务指南：
      为了让您更好地享受服务，请您仔细阅读本指南。
产品包装配件：

1.        1. 请妥善保管加密锁，若加密锁丢失，需重新购买软件；
2.        2. 请妥善保管产品安装光盘，若后期电脑系统故障或更换电脑时可以及时安装软件；
3.        3. 请记录好加密锁号（加密锁侧面条形码下面的数字），后期如需升级或扩站点需要提供加密锁号；
4.        4. 软加密产品保存好加密卡号，方便后期查询产品详情；

合同：

1.        1. 请妥善保管购买软件时与销售商签订的产品合同，以免后期工作交接时带来不便；
2.        2. 请记录好销售商公司名称、联系电话等信息，以方便后期获取产品相关服务。

产品注册：

1.        1. 购买产品后必须进行注册才能正常使用，请登陆畅捷通产品注册网进行注册；
2.        2. 单位名称、联系人、联系电话、E-mail、详细地址和服务商为信息审核项，若经核实后以上内容与客户信息不符，将无法通过审核和开通服务识别码，并影响软件使用，请务必填写真实有效的信息；
3.        3. 注册成功后，请保持电话通畅，我们会在3个工作日内与您取得联系，核实客户信息并开通厂商提供的热线服务；
4.        4. 软件安装后提示演示期，请确认是否注册；
5.        5. 若产品使用过程中更换了电脑，需要重新进行注册。

产品验证：
       产品注册完成后，可登陆畅捷通防伪查询官网，输入加密锁号，进行产品相关信息查询。
       服务热线：4006600566
       客户在完成产品注册并经工作人员审核通过后，将会获得服务识别码和为期3个月的免费厂商服务热线。
       工作时间：周一至周五 8：30—17：00（中华人民共和国法定节假日除外）
温馨提示：
       为了保证服务质量，建议客户选择联系黄石地区官方授权的正规服务商湖北华软信息技术有限公司咨询与购买，请拨打咨询专线13972772733。